Onder het consumentenrecht vallen alle regels waar je mee te maken krijgt wanneer je een product verkoopt aan een consument. Je kan dan bijvoorbeeld te maken krijgen met levertermijnen, garantie of een klant die zijn afspraken niet nakomt.
Via het menu aan de linkerkant vind je meer informatie over verschillende onderwerpen met betrekking tot het consumentenrecht. Belangrijk om te weten is dat er verschillende regels gelden voor:
-
verkoop in de winkel (standaard verkoop)
-
verkoop buiten de verkoopruimte (bijvoorbeeld als u mensen thuis bezoekt)
-
verkoop via internet
Speciaal voor NUVO-leden is er een themaboekje ontwikkeld over de juridische aspecten rondom verkoop. Deze is
hierte downloaden.
Voor een advies over een van deze, of andere onderwerpen met betrekking tot consumentenrecht, kun je ook terecht bij het secretariaat van de NUVO. Te bereiken via 088-077 11 00 of