Kwaliteit

Download NUVO Keurmerk promotie materiaal 2025

NUVO Keurmerk promotiemateriaal

De eerste NUVO Keurmerkstickers 2025 zijn inmiddels al bezorgd bij de leden. Om het keurmerk nog meer lading te geven, en meer bekendheid bij de consument, hebben we weer een set materialen ontwikkeld die je kunt gebruiken op je social media, website en/of nieuwsbrief. Hiermee kun je laten zien dat je voldoet aan de eisen van het keurmerk.

Als je het keurmerk draagt mag je daar ook trots op zijn. Je moet immers voldoen aan de eisen die hierbij horen en je wil ook dat de consument dit weet. Om dit te kunnen delen op je social media of op je website hebben we onderstaande materialen ontwikkeld. Alle afbeeldingen zijn direct te downloaden en te delen.

 

Ik heb een geschil met mijn klant. Wat kan ik doen?

Kom je er samen niet uit? Dan kun je het geschil voorleggen aan De Geschillencommissie Optiek. Deze onafhankelijke commissie doet een bindende uitspraak en kent de optiekbranche goed. De procedure is laagdrempelig en goedkoper dan een rechtszaak.

De NUVO ondersteunt je bij de procedure en helpt je bijvoorbeeld bij het opstellen van een juridisch correct verweer. Ook hebben we tips om geschillen te voorkomen of goed aan te pakken.

Klik hier voor meer informatie over De Geschillencommissie Optiek.

Mijn medewerker wil ouderschapsverlof opnemen. Wat moet ik weten?

Werknemers met kinderen tot 8 jaar hebben recht op ouderschapsverlof. Een deel daarvan is (onder voorwaarden) betaald via het UWV. Het verlof mag flexibel worden opgenomen. Als werkgever kun je het in principe niet weigeren, tenzij er zwaarwegende bedrijfsbelangen zijn.

Bekijk hier alle regels en aandachtspunten rondom ouderschapsverlof.

Mijn klant betaalt niet. Wat kan ik doen?

Als een klant niet betaalt of een bril niet komt ophalen, kan de NUVO je helpen. We sturen kosteloos een aangetekende aanmaningsbrief en bieden ondersteuning bij incasso.

Lukt het daarna nog steeds niet? Dan werken we samen met een betrouwbaar incassobureau en helpen we je verder op weg in het traject.

Lees hier meer over onze incassodienstverlening

Krijg toegang tot alle content

Antwoord op al jouw vragen

Als lid van de NUVO steun je de ontwikkelingen die nodig zijn om de optiekbranche gezond te houden. Daarnaast biedt het NUVO-lidmaatschap jou ook direct individueel voordeel.