Veel meer dan een bijverkoop
De markt voor sportbrillen verandert snel, en juist daarin liggen kansen voor de opticien. Oculus dook in de wereld van sportbrillen en sprak met Hans Brinkmans van Eyecare Brinkmans, Maurice van Gils van Optiek van Meer en Bart van Driel van Julbo.
Terwijl online aanbieders en sportspeciaalzaken steeds vaker sportbrillen met hoge kortingen aanbieden, blijft er één belangrijk gebied waarop de optiekzaak zich echt kan onderscheiden: expertise. Een goede sportbril vraagt om meer dan alleen een mooi montuur; kennis van lenzen, pasvorm, omstandigheden en van de mogelijkheden voor brillen op sterkte maakt het verschil.
Sportbril op sterkte
Veel brillendragers hebben baat bij een sportbril op sterkte die zowel bescherming als comfort biedt. Dit geldt niet alleen voor fanatieke sporters, maar juist ook voor recreatieve fietsers, wandelaars en e-bikers. Een goed passende sportbril met de juiste lenskwaliteiten kan voor veel mensen een groot verschil maken. Toch wordt de sportbril in het klantgesprek nog niet altijd aangekaart door opticiens.
Hans Brinkmans: “Helaas vragen we nog niet vaak genoeg actief naar sportieve activiteiten, en eigenlijk zouden we dat wel moeten doen.” Bij Optiek van Meer in Sint Willebrord wordt dit onderwerp wel besproken, maar leidt het niet altijd tot directe verkoop. Eigenaar Maurice van Gils: “De vraag naar hobby’s zit meestal wel in de anamnese, maar dat leidt slechts af en toe tot een verkoop van een sportbril. De meeste klanten komen er specifiek voor, vaak omdat ze via andere sporters positieve ervaringen hebben gehoord.”
Voor fanatieke sporters is het persoonlijke gesprek vaak doorslaggevend. Maurice merkt dat hij hierdoor sneller aansluiting vindt bij zijn klanten. “Als liefhebber van de fiets heb ik snel een connectie met onze sportbrilklanten. Adviseren op basis van eigen ervaring is voor de klant meestal erg fijn, omdat ze merken dat je hun sport begrijpt en weet welke uitdagingen daarbij horen.”
Merkenkeuze
Bij de keuze van sportbrillen gaat het voor optiekzaken niet alleen om uitstraling of mode; kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en sterkteopties zijn minstens zo belangrijk. Hans: “Wij verkopen Oakley en Rudy Project. Oakley is voor veel consumenten herkenbaar, omdat veel bekende sporters het dragen. Maar omdat Oakley alleen werkt met glazen op sterkte die rechtstreeks in de bril worden gemonteerd, hebben we daarnaast gekozen voor Rudy Project. Zo kunnen we verschillende sterktes en lensopties aanbieden en onze klanten meer keuze geven.”
Bij Optiek van Meer viel de keuze door de kleine aantallen juist op één merk, met een compleet assortiment. Maurice: “We hebben diverse alternatieven bekeken, en Julbo had voor ons de meest complete collectie modellen en RX-opties in een fijne bestelomgeving. Zonder minimale afnameverplichting past dit goed bij hoe wij onze collectie samenstellen.”
Hoge sterktes
Hoewel veel sportbrillen tegenwoordig eenvoudig online als plano (zonder sterkte) besteld kunnen worden, biedt dit juist een kans voor de opticien. Door sportbrillen op sterkte aan te bieden en daarbij te adviseren over pasvorm, lens en toepassing, kan de opticien zich duidelijk onderscheiden. Hogere sterktes blijven immers een uitdaging vanwege de beperkingen van sterk gebogen glas, waardoor persoonlijk advies en maatwerk een groot verschil maken.
Maurice: “Sporters met hogere sterktes lopen vaak tegen die beperkingen aan. Merken die bewust iets vlakkere modellen aanbieden, verruimen de mogelijkheden en zorgen dat we die klanten beter kunnen bedienen.” Hans vult aan: “Helaas is voor hoge sterktes de keuze wat beperkter. We proberen dat op te lossen met contactlenzen of een losse clip-in. Maar het blijft een lastig punt bij sportbrillen.”
Levertijden en aftersales
Betrouwbare levertijden en goede service zijn belangrijk voor alle klanten, zowel voor de opticien als voor degene die een bril bestelt. Het zorgt voor een soepel bestelproces, verhoogt de klanttevredenheid en maakt het advieswerk makkelijker.
Hans: “De levertijden van de leverancier zijn over het algemeen betrouwbaar. Alleen wanneer we glazen op sterkte willen laten maken die buiten het standaardprogramma vallen, is het lastiger om de klant precies te informeren. Dat kan vooral stress opleveren vlak voor een evenement.” Maurice ziet dat er de laatste jaren bij Julbo verbetering is gekomen: “De productiecapaciteit is verhoogd en de levertijden zijn vaak korter dan toegezegd. We hebben nauwelijks problemen met monturen, en als er iets is wordt het meestal snel opgelost; de service is top.”
Bart van Driel begeleidt als sales & marketing manager bij Julbo Nederland regelmatig opticiens bij vragen over pasvorm, sterktes en over welke modellen geschikt zijn voor welke tak van sport. “Opticiens hebben behoefte aan een duidelijk verhaal over een niche product in hun winkel, zoals sportbrillen”, benadrukt Bart. “Een compleet pakket is daarbij cruciaal: een compact maar compleet assortiment sportbrillen en hulpmiddelen om het verkoopadvies te begeleiden zoals bijvoorbeeld demoglazen. Maar ook belangrijk is een eenvoudig bestelportal waar je stap voor stap de bril kunt samenstellen met of zonder je klant, en waar alle technische info op te vinden is. Verder moet je denken aan een training in de winkel zodat ieder personeelslid snel vertrouwd raakt met een product dat hij of zij niet dagelijks verkoopt.”
Meer dan zonnebril
Sportbrillen moeten veel meer kunnen verdragen dan gewone (zonne)brillen. Ze moeten comfortabel blijven bij hoge snelheden, beschermen tegen wind, opspattend water, vuil, takjes, insecten en meer. “De pasvorm is enorm belangrijk bij sportbrillen”, merkt Hans op. “Een goede pasvorm voorkomt dat de bril verschuift tijdens het sporten. Breuk of beschadiging komt bij alle brillen voor, maar vaak is daar een duidelijke reden voor. Daarnaast moet een sportbril beschermen tegen wind, vuil en invallend licht. Dat maakt het echt anders dan gewone zonnebrillen.”
Bart benadrukt dat elke sport specifieke eisen stelt: “Bescherming gaat verder dan zonlicht. Een mountainbiker wil ook bescherming tegen zand, takjes of vliegjes, een hardloper tegen wind, en in de bergen spelen andere elementen een belangrijke rol, waartegen je je ogen wilt beschermen. Dit kan zelfs per vallei of bergtop verschillen. Elke discipline vraagt echt om andere eigenschappen, waardoor het advies van een opticien belangrijk blijft. En dat advies brengen wij graag over aan de opticiens.”
Fietsers
In vrijwel iedere optiekzaak staat één groep met stip op één: fietsers. Van recreatieve e-bikers tot fanatieke wielrenners en gravelrijders, allemaal hebben ze baat bij stabiel zicht en goede bescherming. Hans: “Wij verkopen vooral aan fietsers, omdat zij het meeste verschil merken in bescherming tegen wind en wisselende lichtomstandigheden.” Maurice bevestigt: “Fietsen staat echt bovenaan. Daarna volgen hardlopen, padel, wintersport en watersport, die ongeveer gelijk verdeeld zijn. Fanatieke fietsers komen het meest gericht binnen op zoek naar een kwalitatief goede sportbril op sterkte. Zij komen via fietsmaten met een goede ervaring bij ons terecht. Die mond-tot-mondreclame werkt het best wanneer je écht aandacht hebt voor de sporter.”
Rol van kennis
Sportbrillen zijn technisch, vragen om specifieke lenskeuzes en hebben een andere pasvorm dan gewone zonnebrillen. Kennis bij medewerkers is dus onmisbaar voor een goed advies. Hans: “Ik zou graag zien dat we wat meer producttraining krijgen, zodat alle medewerkers goed op de hoogte zijn en zij klanten echt kunnen helpen met de juiste sportbril. Dat maakt het makkelijker om het onderwerp actief aan te snijden en het gesprek natuurlijk te laten verlopen.” Maurice: “Er is wel ontzettend veel kennis beschikbaar gelukkig. Goede ondersteuning is echt belangrijk; het helpt ons enorm bij het adviseren, want sportbrillen behoren gewoon tot een technische productgroep.”
Volgens Bart is het belangrijkste dat sportbrillen niet vanzelf worden besproken. “Vraag er gewoon eens naar, voer dat gesprek met je klant. Kun je je fietscomputer nog lezen, heb je last van tranende ogen tijdens het fietsen, of wil je beter contrast bij trailrunnen of skiën? De behoefte is er vaak al maar deze moet alleen nog ontdekt worden. Zoek samen met je klant en leverancier naar dé oplossing. Door training, kennis en de juiste vragen te combineren kunnen opticiens klanten veel beter helpen, en ervoor zorgen dat een sportbril echt aansluit bij hun activiteiten.”
Toekomst vol kansen
Sportbrillen behoren tot een productgroep waarbij de opticien zich kan onderscheiden. Technische eisen, pasvorm, sterkteopties en de leefstijl van de klant vormen relevante aspecten bij de advisering. Een dergelijke advisering is online moeilijk te evenaren.
Het potentieel is groot, merkt Bart tot slot op. “Veel mensen hebben baat bij een goede sportbril, ook recreanten. Een bril die beschermt, afsluit en rust aan de ogen geeft, maakt een enorm verschil, ook als je geen topsporter bent. Opticiens hebben hier echt een kans om zich te onderscheiden en toegevoegde waarde te bieden.”
Dit artikel is afkomstig uit Oculus 1, 2026. Door: Iris van Iersel
Meer artikelen lezen? Ga naar onze nieuwspagina!
