Op maandag 10 november kwamen leden en bestuur van de Nederlandse Unie van Optiekbedrijven (NUVO) samen in het Optiekcentrum Houten voor de jaarlijkse Algemene Ledenvergadering (ALV). De vergadering markeerde een belangrijk moment van afscheid én vernieuwing. De NUVO verwelkomde twee nieuwe gezichten in het bestuur.
Daniëlla Jansen, directeur van Beter Zien en actief ondernemer in de zelfstandige optiek, treedt toe namens segment 1. Ze staat bekend om haar klantgerichte aanpak, vakmanschap en inzet om het optiekvak zichtbaar en aantrekkelijk te houden.
Kun je jezelf kort voorstellen?
“Mijn naam is Daniëlla Jansen en ik ben algemeen directeur van Beter Zien – Revoir, een organisatie waar optiek, optometrie en low vision elkaar versterken. Al ruim twintig jaar werk ik op het snijvlak van ondernemerschap, oogzorg en innovatie. De optiekwereld heeft me altijd gefascineerd: het gaat niet alleen om zien, maar om kwaliteit van leven. Die gedachte vormt de rode draad in alles wat ik doe.”
Hoe ben je bij de NUVO terechtgekomen?
“Mijn betrokkenheid bij de NUVO is heel natuurlijk ontstaan. Ik geloof sterk in de kracht van de zelfstandige opticien, mensen die elke dag met vakmanschap, persoonlijke aandacht en ondernemerschap het verschil maken. Toen ik werd benaderd voor een bestuursfunctie, voelde het als het juiste moment om mijn kennis, netwerk en energie breder in te zetten voor de branche.”
Wat is jouw beeld van de NUVO?
“Dat is positief: een warme, professionele vereniging die belangen behartigt, verbindt en vooruit durft te kijken. Tegelijkertijd zie ik kansen om nog zichtbaarder te worden, vooral richting politiek, zorgpartners en onderwijsinstellingen. De NUVO kan een belangrijke rol spelen in het duiden van veranderingen en het ondersteunen van ondernemers en medewerkers om mee te groeien.”
Waar liggen volgens jou kansen voor de vereniging?
“Ik zie het als een belangrijke taak om zelfstandige opticiens die nog geen lid zijn actief te betrekken en te inspireren zich aan te sluiten. Het versterken en uitbreiden van het zelfstandige ledenbestand is waardevol voor de vereniging én voor de toekomst van onze branche. Steeds meer ondernemers realiseren zich hoe belangrijk het is om als sector verenigd te zijn, juist in een tijd waarin kwaliteit, innovatie en positionering steeds crucialer worden.”
Met welke thema’s binnen de optiek houd jij je het meest bezig?
“Thema’s die mij nauw aan het hart liggen zijn vroegtijdige signalering van oogproblemen, kwaliteitsbewaking, myopiepreventie en de integratie van optometrie in de optiek. Ik zie dagelijks hoe vroeg herkennen en samenwerken het verschil kunnen maken. De optiekbranche staat hierin op een kruispunt; we krijgen als sector steeds meer verantwoordelijkheid. Dat vraagt om goede richtlijnen, scholing en samenwerking.”
Wat zie je als de grootste uitdaging voor de komende jaren?
“De grootste uitdaging is om te blijven vernieuwen zonder onze kern te verliezen. Ontwikkelingen gaan razendsnel en er komen prachtige innovaties op ons af. Maar uiteindelijk draait optiek om persoonlijke aandacht, vakmanschap en een relatie opbouwen met de klant. Technologie moet ondersteunen, niet vervangen. Juist zelfstandige opticiens zijn hierin sterk.”
Hoe kijk je naar de samenwerking tussen zelfstandigen en ketens?
“In die samenwerking is respect het sleutelwoord. We hebben elkaar nodig. Ketens brengen schaal en innovatie, zelfstandigen brengen vakmanschap en persoonlijke relaties. Als we die krachten verbinden, wordt de hele branche sterker.”
Hoe kunnen medewerkers zich blijven ontwikkelen in zo’n veranderende sector?
“Door nieuwsgierig te blijven, te blijven leren en elkaar op te zoeken. Niemand hoeft het alleen te doen. Daarin wil ik als bestuurder graag een verbindende rol spelen. Samen bouwen aan een sterke, toekomstgerichte optiekbranche.”
Streamer Daniella: “De optiekbranche staat op een kruispunt; we krijgen als sector steeds meer verantwoordelijkheid. Dat vraagt om goede richtlijnen, scholing en samenwerking”
Bob Brok, CFO van Oogwereld, treedt toe namens segment 3. Met zijn ervaring in retailfinance en zijn focus op kwaliteit en professionalisering brengt hij waardevolle strategische expertise naar het NUVO-bestuur.
Kun je jezelf voorstellen?
“Mijn naam is Bob Brok, 47 jaar oud, getrouwd, vader van twee kinderen en woonachtig in Waalwijk. Ik heb bedrijfskunde en accountancy gestudeerd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en ben al meer dan vijftien jaar financieel directeur van organisaties die actief zijn in de retail. Sinds vijf jaar ben ik werkzaam als Financieel Directeur van Oogwereld, een landelijke optiekorganisatie met inmiddels bijna honderd winkels in Nederland.”
Hoe ben je bij de NUVO terechtgekomen en wat motiveerde je om bestuurslid te worden?
“De nieuwe directeur van de NUVO, Hendri van Veen, is werkzaam geweest bij Oogwereld. Daardoor kennen we elkaar goed en heeft hij me benaderd met de vraag of ik plaats wilde nemen in het bestuur van de NUVO. Het is een actieve branchevereniging die zich inzet om de belangen van haar leden te behartigen. Het NUVO-keurmerk is belangrijk, omdat leden hiermee laten zien dat ze voldoen aan de kwaliteitsstandaarden op het gebied van oogmetingen en service.”
Hoe zou jij graag willen bijdragen aan de ontwikkeling van de NUVO en haar leden?
“Als financieel directeur van Oogwereld kan ik de NUVO versterken met de ervaring die wij hebben in het centraal ondersteunen van onze winkels. Wij helpen onze winkels dagelijks met automatisering, HRM, finance en marketing, precies de gebieden waar veel optiekbedrijven behoefte aan hebben.”
Is er een thema binnen de optiek waar jij je in het bijzonder mee bezighoudt of belangrijk vindt?
“Een thema dat ik bijzonder belangrijk vind binnen de optiek is de kwaliteit en beschikbaarheid van goed opgeleide medewerkers. De opticien verdient erkenning als volledig en beschermd vak; het is een technisch en klantgericht beroep dat grote invloed heeft op de kwaliteit van iemands zicht. Het borgen van hoge kwaliteit vraagt niet alleen om duidelijke standaarden, maar ook om voldoende instroom en blijvende ontwikkeling van professionals.”
Wat is volgens jou de grootste uitdaging of kans voor de optiekbranche in de komende jaren?
“Dat is het combineren van hoge kwaliteit met voldoende beschikbaarheid van vakmensen. De vraag naar goede oogzorg stijgt, terwijl de instroom van gekwalificeerde opticiens achterblijft. Tegelijk ligt er een grote kans in het versterken van de naamsbekendheid en aantrekkelijkheid van het optiekvak. Met initiatieven zoals ‘Werken in de Optiek’ van de SIPO kunnen we het beroep aantrekkelijker maken voor nieuwe instroom en het vak beter positioneren.”
Wat vind jij belangrijk in de samenwerking tussen zelfstandige opticiens en grotere ketens binnen de branche?
“Dat we elkaar kracht erkennen, vind ik belangrijk. Er is onderscheid tussen ketens die niet zijn aangesloten bij de NUVO en de groepen die dat wel zijn. Zelfstandige opticiens en de NUVO-aangesloten groepen staan voor kwaliteit, vakmanschap en service. De niet-aangesloten ketens richten zich vaker op volume en prijs. Een gedeelde focus op kwaliteit kan een sterke basis vormen voor samenwerking.”
