Stopkracht: zo maak je van je etalage een magneet
Je etalage is het visitekaartje van je winkel. Dat dit belangrijk is wist je al. Het hoort bij een stukje klantbeleving. Maar hoe zorg je ervoor dat je etalage aantrekkelijk is en dat de consument ook daadwerkelijk naar binnen stapt?
In dit artikel spreken we drie experts op het gebied van etalagestyling in de optiek. Alle drie hebben ze jarenlange ervaring in het ontwerpen van krachtige presentaties voor zelfstandige optiekzaken. Wat maakt een etalage sterk? Wat zijn de nieuwste trends? En wat kun je als ondernemer zélf doen om jouw winkel van buitenaf onweerstaanbaar te maken?
Even voorstellen
Anja Hamersma is sinds 1997 eigenares van Etalagestyling A. Hamersma. Met bijna 29 jaar ervaring als etaleur en specialist in visuele presentatie helpt ze ondernemers om producten, merkidentiteit en klantbeleving te vertalen naar een krachtig geheel. “Mijn expertise ligt in het vertalen van product, merk en doelgroep naar een visueel sterk en commercieel kloppend totaalbeeld,” vertelt ze.
Tim Diekman begon als stagiair op zeventienjarige leeftijd bij Diekman Etalages, na 22 jaar binnen het bedrijf te hebben gewerkt nam hij in 2020 Diekman Etalages over. Samen met collega Gerald Eshuis ondersteunt hij sindsdien opticiens door heel Nederland met efficiënte en doordachte presentaties. Zijn kracht is stopkracht creëren: doelgerichte etalages die opvallen en in gedachten blijft bij de consument.
Willeke Buysse is een Vlaamse etalagestyliste die werkt voor zelfstandige opticiens in België en Nederland. Ze ontwerpt exclusieve decors vanuit haar eigen atelier, waarmee ze zorgt dat elke winkel een unieke uitstraling krijgt. Haar etalages zijn stijlvol, sfeervol en afgestemd op het gevoel van de klant. “Een etalage moet niet alleen mooi zijn, ze moet ook verkopen,” zegt ze.
Van voorbijganger naar klant
Een voorbijganger kijkt naar je etalage. In een paar seconden beslist hij of hij doorloopt. Juist dát moment bepaalt het verschil tussen kijken en binnenstappen. Een sterke etalage prikkelt, verrast en straalt uit wie je bent als opticien. Het is je eerste kans om een connectie te maken, nog vóór er een woord is gezegd. “Voor opticiens die hun winkelbeleving serieus nemen is het essentieel dat de etalage dat niveau consequent uitstraalt. Een goede etalage is onderscheidend: anders dan de winkels in je omgeving, waardoor ze triggert en blijft hangen,” vertelt Willeke.
Trends in de optiekbranche
De wereld van etalages verandert continu. De stylisten zien nieuwe trends opkomen, maar ook een duidelijke verschuiving in grotere en opvallende etalages. Zo valt het Anja op dat brillen tegenwoordig steeds vaker gepresenteerd worden met durf. “Grotere, uitgesproken monturen zie je ook terug in het kleurgebruik en de styling van de etalage. De etalage ondersteunt daarmee het modebeeld en versterkt de uitstraling van het montuur.”
Een goede etalage is meer dan een paar monturen op een plankje. Wat opvalt in de verhalen van alle drie de stylisten, is dat een sterke presentatie balans heeft. “Ik begin altijd met een duidelijke basis,” legt Anja uit. “Kleur en materiaal moeten kloppen. Het decor is ondersteunend, maar het montuur speelt de hoofdrol.” Ook Tim vult aan, “Op het gebied van presentatie zien wij momenteel dat er minder brillen worden getoond in de etalage dan voorheen,” aldus Tim.
Seizoenen, acties en variatie
Wat de stylisten vaak zien is dat de etalage maandenlang onveranderd blijft. Zonde, vinden ze. Niet alleen met seizoen wissels, feestdagen of acties heb je de kans om iets nieuws te laten zien, je moet het hele jaar door je etalage zien als een advertentie. “Wij spelen ook in op merkidentiteit,” vertelt Tim. “Zo ontwierpen we voor Smit Optiek in Drachten een etalage die het 75-jarig jubileum van Cazal groots uitdroeg, zowel op social media als in de winkel.
Willeke voegt toe dat het niet altijd groots hoeft te zijn. “In de optiek is het belangrijk om sfeer en stijl vast te houden voor het premiumgevoel. Anders verdwijn je tussen de ketens en dat kost marge én uitstraling.” Soms is een subtiele aanpassing volgens haar genoeg.
Creativiteit
Hoewel de drie stylisten ondernemers willen inspireren om meer uit hun etalage te halen, zijn ze ook eerlijk: het is een vak. Een vak dat tijd, creativiteit en ervaring vraagt. “Een professionele etalagestyliste denkt verder dan alleen een mooi plaatje,” zegt Willeke. “Je krijgt een visie, een strategie van iemand die weet wat verkoopt én wat bij je winkel past,” vertelt Willeke. Tim merkt op dat veel van zijn werk achter de schermen gebeurt: van voorbereiding tot inkoop, van styling tot afbouw. “Wat klanten vaak niet zien, is hoeveelheid tijd er voorafgaat aan die twee uur waarin we de etalage opbouwen.”
Praktische tips
• Werk met thema’s en plan vooruit. Denk na over seizoenen, collectiewissels en campagnes.
• Zorg voor rust en focus. Liever één opvallend montuur in de spotlight dan tien die wegvallen. “Wanneer het decor de aandacht opeist in plaats van het product, is de balans zoek. Juist die subtiele balans maakt het verschil tussen kijken en binnenstappen,” vertelt Anja.
• Stem decoratie af op je doelgroep. Laat zien wat jij als winkel te bieden hebt. “Maak gebruik van een kunstzinnige etalage voor artistieke monturen, een vrolijke setting voor kleurcollecties, of wil je meer luxe uitstralen? Kies dan voor een luxueuze designetalage om modemerken in de spotlight te zetten,” legt Willeke uit.
• Gebruik materialen met karakter, zoals hout, metaal of textiel. “Voor een eerste indruk krijg je geen tweede kans,” vertelt Tim. “Creëer daarom stopkracht met eyecatchers, maak gebruik van karaktervolle materialen zoals hout, metaal en textiel daarnaast is recycling tegenwoordig een trend die we de afgelopen jaren ook terugzien in de monturen.”
• Wissel je etalage regelmatig en zorg dat je product altijd centraal staat. Een goede etalage laat het montuur spreken.
Kijk met nieuwe ogen
Sta eens stil voor je eigen winkel. Wat ziet de klant die nog geen stap binnen heeft gezet? Je etalage is het begin van de klantreis. Een goed verzorgde presentatie, afgestemd op jouw stijl en doelgroep, bepaalt het verschil tussen kijken of kopen. Laat je inspireren door de inzichten van deze drie experts en kijk met nieuwe ogen naar je eigen etalage.
Meer inspiratie artikelen lees je in de nieuwste Oculus
