Vacatures

Medewerker Ledenservice (m/v, 16 uur per week)

Ken je toevallig dat opvallende gebouw op die aluminium palen aan de Rondweg in Houten? Het is sinds 2015 de inspirerende werkplek van de NUVO. Met ons kleine team van 9 collega’s doen wij ons best voor de belangen van onze leden: optiekondernemers in Nederland. In ons pand is het een komen en gaan: we houden er evenementen, bijeenkomsten en organiseren optiekcursussen. En natuurlijk wordt er ook gewoon gewerkt.

We zijn een vereniging van en voor optiekondernemers. Goede service en ondersteuning is belangrijk voor onze leden. Leden kunnen bij ons terecht voor allerlei vragen. Of het nu gaat over klanten, het ondernemen of over hun personeel. We geven direct persoonlijk antwoord op maat. We informeren ze ook via frequent verschijnende NUVO Nieuwsbrieven, sociale media en Oculus, het best gelezen vakblad voor optiekondernemers. Daarnaast komen we op voor de belangen van de leden. We maken ons sterk voor goed optiekonderwijs en goede oogzorg. Input van leden is voor ons erg belangrijk. Als medewerker ledenservice ben je de spin in het web, de bindende factor die weet wat er leeft bij de leden en help je de leden waar dat kan. Daarnaast ben je in staat om anderen enthousiast te maken voor het NUVO-lidmaatschap en verbindingen te leggen met derde partijen zoals scholen en externe deskundigen.

Functieomschrijving

  • Contact onderhouden met leden zowel telefonisch als schriftelijk
  • Verwerking van klantgegevens in een CRM-systeem
  • Ondersteuning bij optiekcursussen
  • Verbinding leggen met niet-leden
  • Contact onderhouden met andere belangrijke partners als scholen, andere deskundigen
  • …en we zijn een klein en hecht team. Dus helpen we elkaar graag een handje.

Vereiste opleiding, vaardigheden en kwalificaties

  • MBO denk- en werkniveau
  • Digitale en administratieve vaardigheden
  • Klantgericht, spontaan en servicegevoelig
  • Communicatief vaardig, zelfstandig, accuraat en een teamplayer
  • Aanpakker en flexibel
  • Kennis van de optiek is meegenomen, maar niet per se nodig. We praten je graag bij
  • Gevoel voor humor is een pre

Wat krijg je?

  • Een afwisselende functie in een leuk team en een plezierige werkomgeving
  • Een werkgever met een langdurige historie in de optiek (sinds 1948)
  • Bevalt het wederzijds? Dan zijn er goede doorgroeimogelijkheden
  • Marktconform salaris

Spreekt deze functie je aan? Dan moet je zeker reageren! We ontvangen je motivatie en cv graag uiterlijk op 17 maart 2020 per e-mail (info@nuvo.nl), ter attentie van Bas de Nes, directeur.

NUVO
De Nederlandse Unie Van Optiekbedrijven is opgericht in 1948 en is een vereniging die de belangen behartigt voor en van de Nederlandse optiekbedrijven. Het werk van de NUVO bestaat uit zowel het behartigen van de collectieve als de individuele belangen van haar leden binnen de branche en daarbuiten.